Partial S/TAR

S/T  : Mutia mengalami negosiasi yang sangat sulit ketika masing-masing pihak

         bertahan dengan pendapatnya masing-masing

A     : Mutia dengan tenang dan intensif berusaha meyakinkan

R     : (part yang hilang), Mutia berhasil meyakinkan klien dan

         memenangkan kontrak tersebut